Kawalan akaun
milik anda.
Anda boleh meminta akaun FITRICH dan data peribadi berkaitan dipadam secara kekal.
Your account.
Your control.
You can request permanent deletion of your FITRICH account and associated personal data.
Minta pemadaman.
Request deletion.
Untuk menjaga keselamatan akaun, hantar permintaan daripada alamat e-mel yang sama dengan akaun FITRICH anda. Gunakan tajuk e-mel DELETE MY FITRICH ACCOUNT dan sertakan nama paparan serta nombor telefon yang digunakan pada akaun.
Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel →
Fungsi pemadaman terus dari dalam aplikasi akan disediakan sebelum aplikasi FITRICH dibuka kepada pengguna awam.
To protect your account, send the request from the same email address used for your FITRICH account. Use the subject DELETE MY FITRICH ACCOUNT and include the display name and phone number used on the account.
Send an account-deletion request by email →
In-app account deletion will be available before the FITRICH app opens to the public.
Apa yang akan dipadam.
What will be deleted.
- Profil pelanggan dan pilihan akaun.
- Data shopping bag, rutin tersimpan dan data aplikasi yang dikaitkan dengan akaun.
- Token log masuk dan akses akaun.
Rekod transaksi, pembayaran, penghantaran, refund, cukai atau rekod lain yang diwajibkan oleh undang-undang boleh disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan. Rekod yang dikekalkan akan dihadkan penggunaannya kepada tujuan pematuhan, perakaunan, pencegahan penipuan dan penyelesaian pertikaian.
- Customer profile and account preferences.
- Shopping bag, saved-routine and app data associated with the account.
- Sign-in tokens and account access.
Transaction, payment, delivery, refund, tax or other records required by law may be retained for the minimum necessary period. Retained records will be restricted to compliance, accounting, fraud-prevention and dispute-resolution purposes.
Tempoh dan pengesahan.
Timing and verification.
Kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya orang lain tidak boleh memadam akaun anda. Permintaan yang telah disahkan akan diproses secepat yang munasabah dan sasaran kami ialah dalam 30 hari. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel apabila proses selesai.
Jika anda hanya mahu membetulkan maklumat akaun atau mempunyai pertanyaan privasi, hubungi kami tanpa meminta pemadaman.
We may request additional verification so another person cannot delete your account. Verified requests will be processed as soon as reasonably possible, with a target of 30 days. You will receive email confirmation when the process is complete.
If you only want to correct account information or have a privacy question, contact us without requesting deletion.